Все статьи
#гайды#продукт

Отделы и сотрудники: приглашения, CSV, роли

Suppatest8 мин чтения

Назначать тест некому, пока в системе нет людей. Порядок всегда один: отделы → сотрудники → назначение. Не наоборот — иначе в диалоге назначения пустой список и лишние вопросы «куда делись сотрудники».

1. Создайте отделы

Компания → Отделы → «Создать отдел». Названия как в оргструктуре: «Продажи», «Поддержка», «Склад». На Free — один отдел, для пилота из 5 человек хватит.

На PRO отделов сколько угодно — удобно фильтровать назначения и смотреть рейтинг по подразделениям.

2. Добавьте сотрудников

Компания → Сотрудники. Три пути:

  • Пригласить — email, на почту ссылка, человек сам задаёт пароль. Подходит для 1–10 человек
  • Импорт CSV (PRO) — десятки и сотни строк. Колонки: email, имя, фамилия, отдел. Кодировка UTF-8, разделитель — запятая или точка с запятой
  • Перенос вручную — если сотрудник уже есть, смените отдел в карточке
app.suppatest.ru

Сотрудники

ООО «Пример» · 34 человека

+ ПригласитьИмпорт CSVСоздать отдел
И

Иван Петров

Продажи

Сотрудник
М

Мария Сидорова

HR

Админ
А

Алексей Козлов

Поддержка

Сотрудник
4 отдела · 2 приглашения ожидают
Список сотрудников с отделами и ролями

3. Роли

  • Админ — тесты, назначения, результаты всей компании, настройки
  • Сотрудник — только «Назначения», «Рейтинг», свои «Результаты»

Не выдавайте всем админа «чтобы проще» — через полгода не разберёте, кто менял проходной балл. Отдельно есть «Права админов»: можно дать HR только назначения, без редактирования тестов.

4. Приглашения

Компания → Приглашения — статус «Ожидает». Пока не принял, в назначения не попадёт. Напомните в Slack/Teams — письма часто в спаме. Можно отправить повторно из той же вкладки.

5. Блокировка и массовые действия

Уволившегося сотрудника лучше заблокировать, не удалять сразу — история попыток сохранится. На PRO доступны массовые действия: перенести группу в другой отдел, повторно отправить invite.

6. Первое назначение

Когда в «Сотрудниках» есть хотя бы один активный (не заблокированный, принял invite) — на дашборде «Назначить сотрудникам». Отдел подтянется из справочника, галочки по людям уже работают.

Free-пилот за 30 минут

  1. Создайте 1 отдел, пригласите до 5 email
  2. Импорт через ИИ из PDF регламента → опубликуйте тест
  3. Разошлите ссылку (назначения — на PRO) или дождитесь trial PRO
  4. Откройте «Результаты» и посмотрите первые попытки

Создать компанию →

Поделиться:TelegramВКонтакте

Попробуйте на практике

ИИ соберёт тест из документа за минуты. Free — пилот в одном отделе, без карты.

Начать пилот
Добавление отделов и сотрудников в Suppatest